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如果网购买面膜，买到了假货如何让商家假一赔十
更新时间：2025-01-07 12:04:55
问题描述：
如果网购买面膜，买到了假货如何让商家假一赔十
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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保留好证据，如订单、商品、聊天记录等，与商家协商，若协商不成，可向网购平台投诉或向市场监管部门举报，也可通过诉讼途径解决，要求商家按承诺假一赔十。
2025.01.07 01:21:24
点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州
133-1625-3830
咨询我
你好，不合理的情况是可以向法院起诉对方
2025.01.07 02:25:24
点赞
鑫超律所律师
服务地区：广东-广州
185-9406-6333
咨询我
你好，一般情况下，法律不支持假一赔十的
2025.01.07 11:36:21
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找法网咨询顾问
已帮助
540683
人 · 响应时间
平均5分钟内
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可申请假一赔十，需保留证据投诉。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，买到假货商家需赔偿，未及时处理可能导致权益受损，赔偿无望。
2025.01.07 00:26:41
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互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1410155
人 · 响应时间
平均2分钟内
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常见处理方式为投诉、协商、仲裁。建议先与商家协商，协商无果再申请平台介入或提起仲裁，以确保权益得到保障。
2025.01.07 00:27:14
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1846340
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
买到假货可索赔。操作如下：1. 保留凭证，如聊天记录、假货照片；2. 先与商家协商，要求赔偿；3. 协商无果则投诉至平台，申请介入；4. 若仍无法解决，可提起仲裁，要求假一赔十。
2025.01.07 00:28:43
点赞
陈世炫律师
服务地区：广东-广州
你好，对方的做法是不合理
2025.01.07 12:04:55
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