手机购买了6个月,主板烧了,可以要求商家换新机吗

更新时间:2025-01-06 14:18:36
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手机购买了6个月,主板烧了,可以要求商家换新机吗
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  • 吴亮律师
    服务地区:浙江-杭州 155-5555-5523
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    这得看购买时商家的具体承诺和手机的保修政策。一般来说,可先与商家协商,若符合换新条件,商家应予以换新,否则可考虑通过合法途径维权。
    2025.01.06 12:59:35
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  • 合肥中盾所律师
    服务地区:安徽-合肥 199-5658-0315
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    您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
    2025.01.06 13:21:52
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  • 阮兴军律师
    服务地区:安徽-合肥 178-5510-7259
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    可以要求,看商家认不认账了
    2025.01.06 14:18:36
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  • 找法网咨询顾问
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    手机主板烧损6个月内,或可要求换新机。依据《消费者权益保护法》,若商品存质量问题,消费者有权要求退换货。不及时处理,可能影响您的正常使用及权益维护。
    2025.01.06 11:55:08
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助664041 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    主板烧可要求换机。操作:1. 与商家协商,提供购买凭证及故障证明;2. 商家拒绝时,记录沟通情况,准备投诉材料;3. 向消协投诉或寻求法律援助,必要时起诉。
    2025.01.06 11:56:10
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1114226 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    手机主板问题可协商换新机或修理。建议先与商家沟通,若商家拒绝且手机问题严重,可选择投诉至消协或起诉。依据情况选择合适方式。
    2025.01.06 11:56:28
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