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手机使用不到两个月主板损坏，可以要求退换吗？
更新时间：2024-10-17 14:59:33
问题描述：
手机使用不到两个月主板损坏，可以要求退换吗？
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
张艳律师
服务地区：天津-天津
155-2210-7281
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您好，请问当时质保期约定到什么时候
2024.10.17 14:59:33
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孙志伟律师
服务地区：天津-天津
156-0219-0566
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你好，你说的情况可以主张
2024.10.14 15:53:53
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损害赔偿律师团队
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1271725
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手机主板两个月内损坏，若手机存在质量问题且在保修期内，持保修卡可以要求退换。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，经营者应按约定履行包修、包换、包退等责任，不得故意拖延或无理拒绝。如不及时处理，可能影响消费者合法权益。
2024.10.14 14:21:29
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平台特邀律师
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已帮助
1128270
人 · 响应时间
平均3分钟内
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手机主板损坏，可要求退换。操作如下：1. 确认手机保修期及保修卡有效性；2. 联系销售商或售后服务中心，说明情况并提出退换要求；3. 提供相关凭证，如保修卡、发票等；4. 等待销售商或售后服务中心处理，如同意退换，按照其要求进行操作。
2024.10.14 14:22:45
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1937483
人 · 响应时间
平均1分钟内
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针对手机主板损坏问题，常见处理方式包括维修、换货或退货。选择时应考虑手机保修状态、损坏原因及个人需求。如手机在保修期内且因质量问题损坏，可优先选择换货或退货。
2024.10.14 14:24:00
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天津简阳律师
服务地区：天津-天津
您好，建议您详细描述该问题
2024.10.14 15:40:45
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