平台退款并说商品可以自行处理后,商家要求我退货是合理的吗?

更新时间:2025-01-02 01:22:17
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    商家要求退货是合理的。依据《消费者权益保护法》,商品有质量问题,消费者有权要求退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期限。
    2025.01.02 01:19:43
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    应退货。操作如下:1.先检查商品是否存在质量问题;2.若有问题,与商家沟通协商退货事宜;3.协商不成,保存证据,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.必要时,寻求法律援助,维护自身权益。
    2025.01.02 01:20:42
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    常见处理方式为与商家协商或投诉。若商品确有问题,应首选与商家协商;协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉。
    2025.01.02 01:22:17
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