误点了确认收货，商家跑路了，不退款怎么办？

更新时间：2024-12-27 08:29:34

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误点了确认收货，商家跑路了，不退款怎么办？

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误点了确认收货后，商家跑路不退款的处理方法如下‌：
‌与商家协商‌：首先尝试与商家联系，通过电话、邮件或线上平台留言等方式，明确表达退款要求，并保留好沟通记录。如果商家同意退款，按照其指示操作即可‌12。
‌投诉行政部门‌：如果协商无果，可以向工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉。这些部门会依法对商家进行调查处理，并可能给予行政处罚

2024.12.26 22:00:42

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吴亮律师
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可先与平台沟通，看能否协助解决。若不行，收集证据，通过诉讼途径解决，要求对方承担相应责任。

2024.12.27 08:29:34

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王志伟律师
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你好，您这边可以找平台投诉。

2024.12.26 09:05:09

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李晓航律师
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你好，可向消费者协会投诉。

2024.12.26 08:54:09

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误点确认收货商家跑路，可依法追讨。依据《消费者权益保护法》等，商家应履行退款义务，否则将面临法律制裁。不及时处理可能导致权益受损，无法追回货款。

2024.12.26 06:40:46

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误点确认收货商家不退，应对如下：
1. 立即联系商家协商，说明情况要求退款。
2. 协商无果，向消费者协会或调解组织求助，进行调解。
3. 调解不成，向工商等行政部门投诉，要求介入处理。
4. 若商家拒绝，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护权益。

2024.12.26 06:42:20

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误点确认收货商家不退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商，无果后依次选择调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

2024.12.26 06:43:22

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