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你好，我请问一下360清理大师，这里面69块九无缘无故的扣了我的钱，我想要求退款，怎么办？
更新时间：2024-12-26 16:32:21
问题描述：
你好，我请问一下360清理大师，这里面69块九无缘无故的扣了我的钱，我想要求退款，怎么办？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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先查看相关协议和支付记录，确定扣费原因。然后联系 360 清理大师客服说明情况并要求退款，若协商不成，可考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼。
2024.12.26 16:32:21
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您可以先联系360清理大师客服退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款。若不及时处理，可能导致资金损失且难以追回。
2024.12.22 15:06:04
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找法网咨询顾问
已帮助
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要求退款应先联系客服。操作如下：1. 拨打360清理大师客服热线95188，说明扣款情况并要求退款；2. 如客服无法解决问题，保存相关证据，如扣款记录，并报警处理。
2024.12.22 15:07:47
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常见处理方式为联系客服或报警。建议先尝试与客服沟通退款，若无果则考虑报警处理，以维护自身权益。
2024.12.22 15:08:29
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你好，我请问一下360清理大师，这里面69块九无缘无故的扣了我的钱，我想要求退款，怎么办
针对该情况，您可以选择与客服协商退款，或报警处理。建议先尝试通过客服解决，如无果再考虑报警，以确保自身权益得到保障。
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