买了手机退货了但是ID没退出,商家又寄回来了让我退出ID没退款,给商家发信息一直没回信息

更新时间:2024-11-29 17:23:31
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  • 杨振寰律师
    服务地区:江西-赣州 188-7010-0640
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    可以在购物平台举报处理。
    2024.11.29 17:23:31
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  • 平台特邀律师推荐
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    您购买手机后退货但商家未退款,且要求您退出ID后才处理退款,此行为可能违反了《消费者权益保护法》第二十五条。该法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。商家未按规定退款,您有权举报或起诉。
    2024.11.29 09:12:51
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1904429 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    若商家一直不回信息,您可以采取以下措施:1.立即向网上购物平台投诉,要求平台介入处理;2.联系消费者协会或市场监督管理部门举报商家行为;3.准备相关证据,如购买记录、退货凭证等,向人民法院提起诉讼,要求商家退款并承担相应责任。
    2024.11.29 09:14:08
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1485074 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    从法律角度,保护自己的权益应做到:1.保留所有与购买、退货及与商家沟通的记录作为证据;2.积极向购物平台、消费者协会或市场监管部门投诉举报;3.若上述途径无法解决问题,可考虑通过法律途径,即向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
    2024.11.29 09:15:12
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就是我退货了商家商家不给退款也不回信息他说货到了退款的到现在
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你好 我买了个手机苹果13pro 花了2400左右把货发过来之后是改装机跟他买的时候跟我说的是全原装 然后我申请退货退款说好了会给我退 一个星期了还不退现在都不
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我购买的手机卖家没有给我发单号和短信,说发货了但没给我退款,
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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买了手机退货了但是ID没退出,商家又寄回来了让我退出ID没退
商家不给退款,消费者可采取以下方式维权: 1. 向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报。 2. 向人民法院起诉。 当消费者和经营者在权益上产生争
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拼多多买家申请退货退款了,却一直不退货,还不接电话不回复信息
在当地消费者协会投诉,协会解决不了的问题,可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
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在微信上买个手机1800他说15天无理由退货退款然后我就把手机退给他了,他不退款信息也不回
购买的产品是否是大平台里完成交易的,投诉的可以追溯到平台。由平台来维权
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刷手退款算不算犯法
刷手退款算不算犯法
网络购物 20556
并且联系商家还不回信息,然后退货之后还一直不退款给我,打电话联系商家说到手机已经退回去了为什么还不退
<p> 打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定。如果商家存在欺诈行为,能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。如果商家提供的商品或服务
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