售后超过有效期，一个月商家不给退货退款怎么办？

更新时间：2024-11-28 16:52:20

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售后超过有效期，一个月商家不给退货退款怎么办？

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如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者仍然有权要求退货、更换或修理，但需要举证证明

2024.11.26 14:37:29

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王俊颖律师
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您好，请问您遇到什么法律问题，您可以说下详细情况，您这边有什么诉求？

2024.11.26 15:39:59

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吴丁亚律师
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你好，协商不成可到消费者协会投诉，或到法院起诉解决。

2024.11.26 15:22:40

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盈科王雨昕律师
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那就要找相关证据据明是企业的过错方啦，才要退货的

2024.11.26 13:26:39

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等着有合适的衣服换货，结果链接里我买的那件衣服没有了，也没有其他合适的换货衣服，就申请退货，过程就是这样，能胜诉吗？

2024.11.26 14:42:07
盈科师瑞律师
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您好，建议采取合理合法的方式维护自身权益。

2024.11.26 13:56:30

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您好可就纠纷事宜进行咨询

2024.11.28 16:52:20

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若售后超过有效期一个月商家不给退货退款，您可以向消费者权益保护机构投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货退款等权益，商家不得无故拒绝。若不及时处理，可能导致您权益受损，影响消费体验及信任度。

2024.11.26 12:08:32

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针对此问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会求助、提起诉讼等。您应根据自身情况选择合适方式，如先尝试与商家沟通，无果后再考虑法律途径，以确保权益得到保障。

2024.11.26 12:09:09

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遇此情况，首先保留证据，然后可尝试以下操作：1.与商家协商，提出退货退款要求；2.若商家拒绝，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.投诉无果，可寻求法律援助或提起诉讼。确保每一步操作都有充分证据支持，以维护自身权益。

2024.11.26 12:10:24

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