今年买了一件电子产品,商家承诺一年保修,现在怎么办呢?

更新时间:2024-11-20 15:36:14
问题描述:
今年买了一件电子产品,商家承诺一年保修,产品现在坏了,但是商家现在却谎称商品是去年买的,购买的时候他也没有开发票和任何依据,现在怎么办呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 朱梦丝律师
    服务地区:河南-郑州 150-0106-5355
    咨询我
    年买了一件电子产品,商家承诺一年保修,产品现在坏了,但是商
    2024.11.20 09:43:06
    点赞
  • 颂威律师
    服务地区:河南-郑州 173-2011-2099
    咨询我
    付款截图或者产品的包装还保留着吧
    2024.11.20 15:36:14
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
已经付了首期款该如何办理退房?
已经付了首期款该如何办理退房?
房地产交易法律问题解答 10536
在网上购买了2手商品,是晚上我自取的,但是回来后发现商品,当时,卖家也没有告知,怎么办
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
新手买房注意事项有哪些?
新手买房注意事项有哪些?
房屋买卖流程 35942
前两天在大商买了一块表,但是手表现在出现问题了。发票上写的是不退不换。请问我现在该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
工资条有什么法律效力
工资条有什么法律效力
工资法律资讯
去年八月在商场买了一台电视,坏了,售后来修拆开看,电视的生产
发现购买的电视机不是原装机的,消费者可以获得赔偿,因为此时销售者可能存在欺诈行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交通事故责任认定书出来后怎么处理
交通事故责任认定书出来后怎么处理
交通事故责任认定书资讯
网上买了一个商品,没有使用过,现在拿出来使用发现坏了,商家不给换,维修运费还得自己赔付应该怎么处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
老人房子遗嘱怎么写
老人房子遗嘱怎么写
遗嘱怎么写
商家在12315投诉后,如果承诺一年只换不修的产品,是以生产
法律分析:买家可以联系平台客服进行投诉,说明具体的情况即可。 第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应按
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
去年11月10日在商家的小程序里买了商品,没有马上用。今年1
1、与经营者协商和解; 2、协商不成的,由消费者协会进行调解; 3、调解不成的,向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、仲
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
吴亮律师
近期帮助 265702 人
小孩12岁在没有经过家长的同意下,跟商家协商,商家不退款,自动关闭退款渠道,金额9000元
刚刚
赵磊律师
近期帮助 464 人
交通事故七三责任的金额是怎么算的
46秒前
管振华律师
近期帮助 6391 人
原因是我老婆坚决要跟我离婚,当时上户口时在湖南省郴州市无法办理,然后在贵州登记结婚所以小孩的户口全部
2分钟前
党政律师
近期帮助 6922 人
我有个民事债务纠纷不服二审判决申请在审后高院支持了部分钱款退回当时我不接受,至今未得到检查院任何回信
2分钟前
徐婕律师
近期帮助 87535 人
我想查询重庆市长寿区2003年集体土地征地拆迁安置政策
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 265702 人
淘宝不解决退款
5分钟前
徐婕律师
近期帮助 87535 人
家里老人深受传销陷阱荼毒,并且这些人在线下会教唆这些老人下载派币、应该如何解决
6分钟前
吴亮律师
近期帮助 265702 人
银行卡被只收不付了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询