我在抖音买了一个羽绒服，等快递到了商家跟我说不是他家的衣服，现在应该怎么办

更新时间：2024-11-19 14:49:27

问题描述：

我在抖音买了一个羽绒服，试完不合适就到驿站退快递，等快递到了商家跟我说不是他家的衣服，然后去找驿站，驿站说没有邮错，并且驿站邮走的快递包装和商家收到的包装不一致，现在应该怎么办

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