我在数据恢复平台充了会员，那边保证可以恢复文件，但是没能恢复数据，要求退款，那边只退70％合理吗

更新时间：2024-11-16 17:17:11

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不合理，您有权要求全额退款。依据《消费者权益保护法》，如平台未能提供承诺的服务，消费者有权要求全额退款。若不及时处理，可能会影响您的合法权益，如造成经济损失。

2024.11.16 17:15:14

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针对此情况，常见处理方式有：协商退款、投诉举报、法律途径。建议先与平台协商，若不成可向消费者协会投诉或提请仲裁，最后可考虑起诉。

2024.11.16 17:16:22

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不合理。操作建议：1.与平台客服联系，明确表达要求全额退款的意愿；2.准备相关证据，如聊天记录、支付凭证等；3.若协商无果，向消费者协会投诉或寻求法律援助；4.考虑通过仲裁或诉讼途径解决纠纷。

2024.11.16 17:17:11

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