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买东西商家没有告诉价格,用了结账才告诉算违法吗
更新时间:2024-11-10 21:40:46
问题描述:
买东西商家没有告诉价格,用了结账才告诉算违法吗
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商家未提前告知价格,结账时才说明,可能构成违法。依据《中华人民
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国消费者权益保护法》,消费者有权知悉商品的价格等信息。商家未明码标价或隐瞒价格,侵犯了消费者的知情权,可能导致消费者误解或遭受经济损失。如情况严重,商家可能面临法律处罚。
2024.11.10 21:39:10
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针对此问题,常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或向有关行政部门举报。消费者可根据自身权益受损害的程度,选择合适的方式维权。如双方能达成和解,则协商解决最为快捷;若商家拒不改正,则可考虑投诉或举报。
2024.11.10 21:40:27
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是,商家行为可能违法。具体操作如下:1. 与商家协商,要求退货或退款;2. 若协商无果,收集相关证据,如购物小票、录音等;3. 向当地消费者协会投诉,寻求帮助;4. 必要时,向工商、物价等行政部门举报,或提起诉讼。
2024.11.10 21:40:46
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