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未成年人玩游戏充值怎么退回
更新时间:2024-11-12 08:05:10
问题描述:
未成年人玩游戏充值怎么退回
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天津东方律所律师
服务地区:天津-天津
185-2250-5107
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你好,涉及未成年人隐私,我电话和你沟通吧
2024.11.11 09:58:36
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兰鹏军律师
服务地区:天津-天津
135-1206-1506
咨询我
数额较大与其年龄智力不符可要求退回
2024.11.09 16:33:13
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孙志伟律师
服务地区:天津-天津
156-0219-0566
咨询我
你好,你说的情况建议你报警起诉追回
2024.11.09 17:28:28
点赞
张艳律师
服务地区:天津-天津
155-2210-7281
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具体事项请咨询相关行政部门
2024.11.12 08:05:10
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平台法律顾问团队
官方
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247513
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未成年人游戏充值,符合退款条件可申请退回。依据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,未成年人为限制民事行为能力人,其充值行为需法定代理人同意或追认。若家长能证明充值由未成年孩子实施且自己不知情,可要求游戏公司退款。若不及时处理,可能导致资金无法追回。
2024.11.09 15:07:13
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平台特邀律师
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已帮助
52362
人 · 响应时间
平均2分钟内
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未成年游戏充值,可申请退回。操作如下:1.收集证据,如孩子玩游戏的照片、视频等;2.联系游戏公司客服,提出退款申请并提供证据;3.若客服拒绝或无法联系,可向法院起诉游戏公司。注意保留好相关证据和沟通记录。
2024.11.09 15:08:05
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互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
303800
人 · 响应时间
平均1分钟内
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未成年人游戏充值退款,可先联系游戏公司客服协商,协商不成可向法院起诉。选择处理方式时需考虑证据充分性、退款金额及时间成本等因素。若证据确凿且金额较大,建议通过法律途径解决。
2024.11.09 15:08:34
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