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未成年人充值游戏怎么退款？
更新时间：2024-07-17 17:30:42
问题描述：
未成年人充值游戏怎么退款？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
曹怡婷律师
服务地区：广东-河源
136-9293-9013
咨询我
家长需要与游戏公司客服联系，说明情况并要求退款
2024.07.17 17:30:42
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鑫超律所律师
服务地区：广东-广州
185-9406-6333
咨询我
你好，先联系游戏客服解决
2024.07.17 15:13:04
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平台特邀律师
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未成年人充值游戏，家长可申诉或诉讼退款。依据《民法典》，不满八周岁的无民事行为能力人充值无效，家长可直接向平台申诉退款；八周岁以上，若充值额与年龄、智力不符，法院可判决平台退还。不及时处理，可能影响退款的时效性。
2024.07.17 11:41:34
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互联网纠纷律师团队
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1378484
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未成年人充值可退款。操作如下：1. 不满八周岁，直接向游戏平台申诉，提供必要证据，要求退款。2. 八周岁以上，若金额不适宜，可收集证据，通过法律途径诉讼退款，法院将根据实际情况判决。
2024.07.17 11:42:51
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找法网咨询顾问
已帮助
1975135
人 · 响应时间
平均5分钟内
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未成年人充值游戏，常见退款方式有两种：直接向平台申诉或通过法律诉讼。选择方式需视未成年人的年龄及充值金额是否适宜而定，八周岁以下或金额明显不适宜可直接申诉，其他情况可考虑诉讼。
2024.07.17 11:43:59
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