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实体店买了四件套单价高家人不同意要退货但是在包装盒坏了商家不肯怎么办？
更新时间：2024-11-07 11:17:23
问题描述：
实体店买了四件套 单价高 家人不同意 要退货 但是在包装盒坏了 商家不肯怎么办？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
于奇生律师
服务地区：江苏-盐城
185-5605-9896
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您可以先尝试与商家协商退货事宜，如果协商无果则向当地消费者保护机构投诉。在整个过程中，请务必保留好相关证据并了解自己的权益和义务。
2024.11.07 11:17:23
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若商品无质量问题且合同不显失公平，商家有权拒绝退货。包装损坏可能影响二次销售，增加了退货难度。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，若商家存在欺诈行为或合同显失公平，消费者可要求退货并获得赔偿。如不及时处理，可能丧失退货权利。
2024.11.07 00:53:19
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退货遭拒时，可采取以下操作：1. 与商家沟通，了解拒绝原因；2. 提供购买凭证和商品状况照片；3. 如商家存在过错，向消费者协会或工商部门投诉；4. 寻求法律援助，通过诉讼维权。
2024.11.07 00:53:47
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针对退货问题，常见处理方式包括与商家协商、向消费者协会求助或向工商部门投诉。选择时应先尝试
友好
协商，若无果则可考虑寻求专业机构帮助，最后可通过法律途径解决。
2024.11.07 00:54:43
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