京东买东西不让退

更新时间：2024-10-29 15:07:25

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如果你在京东购买的商品不符合质量要求，而京东拒绝退货，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来保护自己的权益。根据该法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者有权要求退货。如果经营者拒绝履行退货义务，你可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

2024.10.29 15:05:14

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从法律角度，你可以首先与京东客服沟通，明确表达你的退货意愿和理由。如果沟通无果，你可以向京东提交正式的退货申请，并保留好相关证据，如购物凭证、商品照片等。若京东仍拒绝退货，你可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律途径来维护自己的权益。

2024.10.29 15:06:36

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如果京东拒绝退货，你还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求京东提供更换、修理等义务。具体要求取决于商品的具体情况，如商品的性质、损坏程度等。如果商品无法通过更换或修理恢复使用，你还可以考虑要求解除合同并退货。

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