我八月底买了一个鲨鱼夹，粘上后别的边缘也断开了，找商家，商家以时间太长为由，不给退款怎么办

更新时间：2024-10-28 08:23:07

问题描述：

你好，我八月底买了一个鲨鱼夹，买完后一直放在家里，前段时间拿出来带，没几天出现了边缘断开，粘上后别的边缘也断开了，找商家，商家以时间太长为由，不给退款怎么办

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商品质量问题，商家应负责。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退货、更换或修理。若商家拒绝，可投诉至消费者协会或法院，维护您的合法权益。不及时处理可能影响您的消费体验和权益保障。

2024.10.27 22:11:27

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针对商品质量问题，您可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或起诉至法院。选择时应考虑处理效率、成本及个人情况，通常协商为首选，不成再考虑其他途径。

2024.10.27 22:11:43

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商品质量问题，可依法维权。首先，尝试与商家沟通协商；其次，向消费者协会或市场监管部门投诉；最后，如问题未解决，可向法院提起诉讼。各步骤需根据实际情况灵活选择。

2024.10.27 22:13:09

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