你好在拼多多上面买手机因为激活有问题退货退款不让退怎么办

更新时间：2024-11-01 14:46:37

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您有权要求退货退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品存在问题，消费者可以要求商家退货退款。若商家拒绝，您可以向平台或消费者协会投诉，保护您的合法权益。不及时处理可能会影响您的消费体验和权益保障。

2024.10.27 11:25:44

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可以退货退款。具体操作：1.与商家沟通，说明问题并提出退货退款要求；2.若商家拒绝，向拼多多平台客服投诉，提供相关证据；3.若平台处理不满意，向消费者协会投诉或咨询律师，依法维权。及时处理有助于保障您的权益。

2024.10.27 11:26:36

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针对您的问题，常见的处理方式有：1.联系商家协商解决；2.向拼多多平台客服投诉；3.向消费者协会投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适的方式，如先尝试与商家沟通，无果后再向平台或消费者协会投诉。

2024.10.27 11:27:51

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