我在抖音平台上买了一个定制手镯,收到货后不满意,商家不给退,叫我先寄回去复检,说如果是有裂才给退

更新时间:2024-10-21 11:32:50
问题描述:
我在抖音平台上买了一个定制手镯,收到货后不满意,而且很多线纹,看上去像裂,商家不给退,叫我先寄回去复检,说如果是有裂才给退
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    您好,您这边具体咨询是什么问题呢,方便详细描述一下
    2024.10.21 09:42:06
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  • 广东三佛律师
    服务地区:广东-佛山 180-2595-8492
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    可以先寄回去给商家修复看看
    2024.10.21 11:32:50
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  • 找法网咨询顾问
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    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,若您购买的定制手镯存在质量问题,如线纹多且看似有裂,您有权要求退货。商家要求先寄回复检可能是合理的,但应明确复检流程和标准。若复检确认商品有质量问题而商家仍拒绝退货,您可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报,必要时可通过诉讼途径维权,确保您的合法权益得到保护。
    2024.10.20 11:34:46
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  • 平台特邀律师推荐
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    在抖音平台购物遇到质量问题,除退货外,您还可:1. 向抖音平台投诉商家,要求其介入处理;2. 向消费者协会反映问题,寻求帮助和调解;3. 若涉及金额较大或商家行为恶劣,可收集证据向法院提起诉讼,要求赔偿损失。确保自身权益得到全面保护。
    2024.10.20 11:36:03
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,若商品存在质量问题,商家应承担退货产生的必要费用,包括运费。因此,若商家要求您承担运费,这是不合理的。您可以依据此法律规定与商家协商,要求其承担运费或向相关部门投诉维权。
    2024.10.20 11:36:58
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我最近在淘宝上买了一口不粘锅,还是象普通锅一样粘,所以才退货,为此商家收到货后,拒绝退款,尽然不退款
针对商家拒绝退款,您可以采取以下常见处理方式:1.与商家协商解决;2.向淘宝平台投诉并申请介入处理;3.联系消费者协会调解;4.向相关行政部门投诉;5.根据仲裁
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在拼多多买了一双鞋子,因为不喜欢退了回去,没有拍照录视频,寄回去商家说影响二次销售,不给退款,拒收了
如果商家一直拒绝退款,您可以考虑采取法律手段来维护自己的权益。首先,您可以向当地的消费者协会或工商行政管理部门投诉,寻求他们的帮助和协调。其次,如果商家的行为违
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就是我在网上买了一套衣服,过了一晚发现身上痒,找商家退货,但后面听说水洗过了,商家不接受退货
法律分析:买衣服不给退,消费者可以拨打消费者投诉电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话,那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。
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我在一个微商那里买了一件衣服,结果买回来质量很不好,叫他退货
法律分析:买衣服不给退投诉实体店渠道有: 1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉; 2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是要注意,只有商品
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