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进了一批童装，回来货不对板，对方不退货
更新时间：2024-10-18 08:47:56
问题描述：
进了一批童装，回来货不对板，对方不退货
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如果童装存在质量问题且对方仍拒绝退货，您首先可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十四条，要求经营者履行退货、更换、修理等义务。若协商无果，您可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，甚至考虑通过诉讼途径解决。在此过程中，保留好相关购物凭证和童装质量问题的证据至关重要。
2024.10.17 23:42:34
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收集证据支持童装质量问题的主张，可包括：1. 保留购物凭证，如发票、收据等；2. 拍摄童装质量问题的照片或视频；3. 如有可能，获取第三方检测机构的鉴定报告；4. 记录与卖家的沟通记录，包括电话录音、短信、邮件等；5. 若有其他买家也遇到类似问题，可联合收集证据，增强说服力。
2024.10.17 23:42:52
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除退货外，维护权益的法律途径包括：1. 要求换货或修理，依据《消费者权益保护法》相关规定；2. 向消费者协会投诉，借助其调解力量；3. 向市场监管部门举报，由行政部门介入处理；4. 提起诉讼，通过司法程序维护自身合法权益。
2024.10.17 23:44:19
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