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未成年人充钱不退款
更新时间:2024-10-13 15:54:54
问题描述:
未成年人充钱 不退款
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合肥中盾所律师
服务地区:安徽-合肥
199-5658-0315
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您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
2024.10.11 20:04:16
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曹伟律师
服务地区:安徽-合肥
181-5653-7157
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你好详细交流一下遇到的问题
2024.10.13 15:54:54
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关于未成年充值退款问题,根据《民法典》第一百四十五条的规定,八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人,其实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为(如大额充值)需经法定代理人同意或追认方有效。若未经同意或追认,家长有权要求退款。这一规定保护了未成年人的合法权益,避免其因缺乏判断力而遭受经济损失。
2024.10.11 19:11:52
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从法律角度预防未成年人擅自大额充值,建议:1. 家长应加强对孩子的教育和监督,引导孩子树立正确的消费观;2. 设置支付密码并妥善保管,避免孩子轻易获取;3. 定期检查账户余额及交易记录,及时发现并制止异常充值行为;4. 必要时,可申请设置账户的消费限额或支付验证功能。
2024.10.11 19:12:10
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若充值方拒绝退款,家长可采取以下措施:1. 保留充值凭证及与充值方的沟通记录作为证据;2. 向消费者权益保护机构投诉;3. 若协商无果,可依据《民法典》相关规定,通过法律途径起诉充值方,要求退款。
2024.10.11 19:13:29
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