报了一个教育机构的班，但是不合适第二天退了，提交完退费之后跟我说必须要天内退款到账

更新时间：2024-10-08 13:37:27

问题描述：

报了一个教育机构的班，但是不合适第二天退了，提交完退费之后跟我说必须要 60 个工作日之后才打款，报班时的老师包括购课须知里没有这一条，并且跟我说 7 天内退款到账，现在协商无果

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如果教育机构合同中明确规定了退费时间为60个工作日，根据《中华人民共和国合同法》第八条，合同双方应当履行自己的义务，包括合同中约定的时间条款。因此，理论上您需遵守该条款。但如合同中存在显失公平、欺诈等情况，或对方在签订合同时未明确告知此条款，您可通过法律途径争取权益。建议您咨询专业律师，评估合同内容并确定最佳行动方案。

2024.10.08 13:35:13

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在准备起诉教育机构前，您需准备以下法律文件或证据：1. 教育培训合同原件及复印件，证明双方合同关系；2. 付款凭证、收据、发票等，证明已支付费用；3. 退费申请记录及教育机构回复，证明已尝试协商但无果；4. 购课须知等宣传材料，若其中有关于快速退款的承诺，可作为证据；5. 与教育机构沟通的记录，如短信、邮件等，证明沟通过程；6. 如可能，收集其他学员的类似情况作为旁证。

2024.10.08 13:36:58

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若教育机构坚持60个工作日退款，您可通过以下途径尝试解决：1. 再次与教育机构协商，强调您的紧急性和合理性，争取达成双方都能接受的快速退款方案；2. 向当地市场监督管理局投诉，说明情况并要求介入调解；3. 如以上均无效，可咨询律师准备提起民事诉讼，通过法律手段争取合法权益。

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