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我京东买沃尔玛电子卡无法退货
更新时间:2024-10-01 12:05:20
问题描述:
我京东买沃尔玛电子卡无法退货
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张仁山律师
服务地区:甘肃-白银
136-8943-1869
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我京东买沃尔玛电子卡无法退货
2024.09.30 09:45:49
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安治国律师
服务地区:甘肃-兰州
173-6169-1477
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您好!找平台客服人员沟通。
2024.09.30 10:18:38
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关于电子卡退货,需考虑是否属于《消费者权益保护法》中的不适用七日无理由退货范围。若电子卡已激活或具有时效性且已过期,则可能不适用退货。
2024.09.29 18:57:38
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平台特邀律师
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若电子卡已激活但存在质量问题,您仍可尝试联系京东客服进行协商。依据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题时,消费者有权要求退货、换货或修理。具体操作需根据京东的售后服务政策执行,必要时可寻求消协或法律途径解决。
2024.09.29 18:58:49
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损害赔偿律师团队
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440272
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若电子卡未激活且未过期,您可先与京东客服联系,说明情况并申请退货。按照京东的退货流程,可能需要提供订单信息、电子卡未使用的证明等,完成退货申请。
2024.09.29 18:59:04
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田钊律师
服务地区:甘肃-兰州
您好!请具体描述你面临的法律的问题,以便得到对症的建议。
2024.10.01 12:05:20
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