在微信视频直播间里买东西，东西退了，但不退款怎么办？

更新时间：2024-09-23 09:42:02

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在微信视频直播间里买东西，东西退了，但不退款怎么办？

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你好，找客服申请介入联系商家退款

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谢谢律师！可是客服不管咋办？

2024.09.25 15:05:32
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若商家在微信视频直播间销售商品后拒绝退款，您可以先尝试与商家协商，协商不成可选择微信投诉或报警处理。依据《刑法》规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪，及时报警有助于追回损失并防止更多人上当。若不及时处理，可能会导致财产损失且让不法商家继续欺骗他人。

2024.09.22 21:00:51

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在微信视频直播间购物遭遇退款问题，常见的法律处理方式包括：与商家协商、微信投诉、报警处理或寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于具体情况，如金额大小、证据充分性等。建议先尝试协商，协商无果则逐步采取更进一步的法律手段。

2024.09.22 21:02:03

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遇到微信直播间购物退款问题，应先收集证据，然后与商家沟通协商；若协商无果，可通过微信平台进行投诉；投诉若未解决问题，涉及金额较大时可向公安机关报案；同时，也可以联系消费者协会寻求帮助和支持。

2024.09.22 21:02:50

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