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我在网上买了一个假手机，回家拆开发现是假的，后来找快递站退货，快递站不受理，我该怎么办
更新时间：2024-09-21 07:25:21
问题描述：
我在网上买了一个假手机，回家拆开发现是假的，后来找快递站退货，快递站不受理，我该怎么办
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发现网购手机为假货，快递站不受理退货时，您应直接联系卖家处理。依据《中华人民
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国邮政法》，快递问题需由寄件方即卖家与快递公司协商解决。若卖家不配合，可考虑向消费者协会投诉或采取法律途径维权。不及时处理可能导致维权困难，丧失退款或换货的机会。
2024.09.21 07:23:06
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遇假手机且快递不退货，应先联系卖家。若卖家同意退换，则按卖家要求操作；若不同意，可通过网购平台投诉并申请平台介入处理。同时，可向消协或市场监管部门投诉。若仍无法解决，可收集证据提起法律诉讼。注意保留购物凭证和沟通记录，以便维权。
2024.09.21 07:24:19
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针对您的情况，常见处理方式有：1.联系卖家协商退换货；2.通过平台投诉卖家；3.向消费者协会或市场监管部门投诉；4.法律诉讼。选择哪种方式需考虑证据充分性、时间成本、预期效果等因素。建议先尝试与卖家沟通，无果后再逐步采取更进一步的措施。
2024.09.21 07:25:21
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