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拼多多商家少发货
更新时间：2024-09-14 16:04:15
问题描述：
拼多多商家少发货
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如果商家拒绝补发，您可以通过多种方式维护自身权益。首先，您有权要求商家依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》承担违约责任。若商家仍不配合，您可以选择向消费者协会投诉，或请求调解组织介入调解。此外，根据该法，您还可以考虑向有关行政部门投诉，甚至根据仲裁协议申请仲裁或向法院提起诉讼。这些途径都是为了确保您的合法权益得到保障。
2024.09.14 16:02:05
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消费者在要求补发时，需注意：1. 保存好订单信息、发货凭证及与商家的沟通记录，作为后续维权的证据；2. 明确告知商家少发货的具体情况，包括缺失商品的名称、数量等；3. 提出合理的补发要求，并协商补发时间；4. 若商家同意补发，可要求商家提供补发单号，以便追踪物流信息。
2024.09.14 16:03:25
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若商家拒绝赔偿，消费者可：1. 向消费者协会投诉，获取专业指导和支持；2. 请求调解组织介入调解，寻求双方都能接受的解决方案；3. 向相关行政部门投诉，如市场监管局，让行政机关介入调查；4. 若存在仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁；5. 最终，消费者可通过向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任并赔偿损失。
2024.09.14 16:04:15
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