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刚在商场买的一口价黄金可以退吗
更新时间：2024-08-20 20:10:38
问题描述：
刚在商场买的一口价黄金可以退吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥
199-5658-0315
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您好，您可以向消费者协会投诉。
2024.08.20 20:10:38
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一口价黄金退货需协商，无质量问题不退。若黄金含量或重量与标注不符，可退换或维修。非网络等特定销售方式，不适用七天无理由退货。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，特定商品外，退货商品应完好。
2024.08.20 19:16:49
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一口价黄金退货需分情况处理。
1. 无质量问题，一般不可退，除非商家承诺七天无理由退货。
2. 质量问题如含量、重量不足，可要求退货、换货或维修。
3. 退货时商品应完好，且可能需承担运费，除非另有约定。
操作前建议先与商家沟通协商，明确双方权益。
2024.08.20 19:18:26
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一口价黄金退货处理方式包括协商退货、换货或维修。若存在质量问题如含量、重量不符，可选择退换。若商家承诺七天无理由退货或购买时双方有约定，可按约定处理。
2024.08.20 19:19:30
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