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货到付款给快递员一瓶酒的钱及398,两个小时内想退,回拔客服电话无果我应该怎么办,才不会有损失。
更新时间:2024-08-12 08:16:47
问题描述:
我在网上一页抽奖中获得了两盒工匠荣耀酒,并送一块表,货到付款给快递员一瓶酒的钱及398,两个小时内想退,回拔客服电话无果我应该怎么办,才不会有损失。
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6位律师解答
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
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你好,需要起诉的话根据案件的管辖,我们都是可以处理
2024.08.11 18:34:53
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卢祖宁律师
服务地区:广东-佛山
156-2770-1687
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你好,具体情况需要电话沟通
2024.08.11 20:26:14
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孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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你好,可以向消协投诉的。
2024.08.12 08:16:47
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找法网咨询顾问
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您有权要求退货并退款。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,抽奖存在欺诈可要求赔偿。如不及时处理,可能面临财产损失或维权困难。
2024.08.11 16:31:10
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针对此情况,您可以选择与经营者协商、向消费者协会投诉或提起诉讼等方式维权。建议根据实际情况选择合适方式,如协商无果可考虑投诉或法律途径。
2024.08.11 16:32:51
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
428577
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要求退货。具体操作:1.保留相关证据,如快递单、付款凭证;2.联系经营者,提出退货要求;3.如经营者拒绝,可向消费者协会投诉或向法院起诉。注意维权时限,避免丧失权利。
2024.08.11 16:33:48
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