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比如说我微信买了东西半路我不想要了商家退钱的时候要求扣掉发货的钱和退回去的运费
更新时间:2024-08-11 20:00:11
问题描述:
比如
说 我微信买了东西 半路我不想要了 商家 退钱的时候要求扣掉发货的钱和 退回去的运费
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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这种情况在一定程度上是合理的。
如果商品已经发货,商家确实已经产生了发货的成本。而如果您中途不想要,要求退货,商品退回去的运费通常也需要由您来承担,除非事先双方有约定由商家承担。
不过,如果商家事先没有明确告知这种情况下的费用承担方式,或者商品存在质量等问题导致您退货,那么要求您承担这些费用可能不太合理。
建议您先与商家友好协商,争取达成一个双方都能接受的解决方案。如果协商不成,您可以向微信的相关投诉渠道进行投诉,或者寻求消费者协会等机构的帮助。
2024.08.11 20:00:11
点赞
奶粉 人家发货太慢了 我就退了
2024.08.11 21:41:26
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