关于退货问题

更新时间：2024-08-01 22:46:21

问题描述：

关于退货问题

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助285507 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

针对商品存在质量问题但商家拒绝退货的情况，首先，消费者应明确《消费者权益保护法》第二十四条的规定，即商品不符合质量要求时，消费者有权要求退货。若商家拒绝，消费者可尝试与商家协商解决，若协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至提起民事诉讼。在诉讼过程中，消费者需提供商品存在质量问题的证据，如检测报告、照片等，以支持其退货要求。

2024.08.01 22:44:43

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助552740 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

在没有国家规定和当事人约定的情况下，退货的时间限制是消费者自收到商品之日起七日内。这意味着，如果商品没有质量问题但消费者不满意，也需要在收到商品后的七天内提出退货要求。消费者需确保商品保持原状，不影响二次销售。

2024.08.01 22:45:12

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助899242 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》第二十四条，若商品存在质量问题或符合退货条件，退货过程中的运输费用应由经营者承担。这意味着，消费者无需为退货的运输费用支付额外费用，经营者需负责将商品退回并承担相关费用。

2024.08.01 22:46:21

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

印花税到底是什么税

印花税到底是什么税

商家退费问题

你好，经济纠纷可以友好协商或向法院申请诉讼。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

关于退换货标准

关于退换货标准

退货问题。。

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货； 2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货的简介

退货的简介

商家退款的问题

消费者退货规定有：1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

从法律角度理解退货纠纷

从法律角度理解退货纠纷

运费退换问题

依据你们合同约定处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

实体店退货问题

法律分析：实体店铺货退规定，具体如下： 1、属于正价货品，特价货品不能退换，特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行； 2、所需退换货商品有保留原始销售小票的；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

关于退款的问题?

退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但充满复杂性

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

关于商品退换货问题?

因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货退款类的问题?

退款，是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快，而且又得很好地支撑业务，否则就容易招来吐槽。退款，一个看似简单，但充满复杂性

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货应该怎么办

买家退款不退货怎么办

买家退款不退货怎么办

商品退货退款问题

你好，是否有相关的证据，可以

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家不发货不退款怎么办

卖家不发货不退款怎么办

网购退货退款问题

您好关于这个网购是有什么问题呢

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

张杰律师

近期帮助 41783 人

摩托车挂了我老婆电动车，人还在医院观察交警叫签字

40分钟前

广东天习律师

近期帮助 113194 人

但是其他楼层业主不允许使用电梯装运装修材料，请问我该怎么维权。国家有相关规定不能使用客梯运装修材料嘛

49分钟前

广东天习律师

近期帮助 113194 人

公章丢了，公司税务和工商已经注销了，但是银行还没注销怎么办

58分钟前

广东天习律师

近期帮助 113194 人

怎么在湖北沙洋农场找到服刑人员

1小时前

广东天习律师

近期帮助 113194 人

请问老人家股骨颈骨折做置换术后，买了意处险的可残要赔偿吗？大概定几级，谢谢你。

1小时前

张强律师

近期帮助 30741 人

盗窃东西9000第判多长时间

1小时前

广东天习律师

近期帮助 113194 人

请问一下未休年假工资追诉期是多长时间

1小时前

广东天习律师

近期帮助 113194 人

已婚男主动赠予帮助贫穷孩子读书，男方的妻子有权利追回这笔钱吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟