未成年退款不让退

更新时间：2024-08-04 10:35:02

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在未成年充值退款过程中，证明充值行为是未成年人所为是关键。您可以通过收集如充值时间、IP地址与未成年人常用设备匹配、支付账户绑定信息等证据。此外，根据《民法典》第一百四十五条，限制民事行为能力人实施的超出其能力范围的民事法律行为需法定代理人同意或追认。因此，家长作为法定代理人应积极参与退款协商，必要时提供身份证明及亲子关系证明以加强说服力。

2024.07.29 18:25:47

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在未成年充值退款流程中，家长需注意：1. 确认孩子的充值行为是否超出其民事行为能力范围。2. 尽快与充值方联系，明确表达退款意愿并保留沟通记录。3. 了解并引用《民法典》中关于限制民事行为能力人行为效力的规定，维护自身权益。4. 如协商无果，考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。

2024.07.29 18:26:52

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若未成年人在游戏中购买大量虚拟物品且家长未及时发现，可尝试以下操作：1. 立即停止孩子使用该账户，并保存所有相关交易记录。2. 联系游戏运营商或充值平台，详细说明情况并申请退款。3. 强调孩子为未成年人，依据《民法典》相关规定，要求退还未经法定代理人同意的款项。4. 如遇拒绝，可收集证据并向相关消费者权益保护机构投诉或寻求法律帮助。

2024.07.29 18:27:34

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