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仅退款怎么投诉买家？
更新时间：2024-07-22 09:49:42
问题描述：
仅退款怎么投诉买家？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
合肥中盾所律师
服务地区：安徽-合肥
199-5658-0315
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您好，您可以向其所在平台投诉
2024.07.22 09:49:42
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若买家仅退款而不退货，商家有权投诉。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，消费者和经营者之间的交易应公平合理。如果买家无故仅退款，商家可通过平台投诉、拨打12315或向当地消费者保护协会求助来维权。不及时处理可能导致商家财务损失，影响正常经营。
2024.07.22 08:58:18
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买家仅退款，商家可投诉。操作方式包括：1. 向购买平台提交投诉，附上相关证据；2. 拨打12315热线，反映问题并提供详细信息；3. 联系当地消费者保护协会，寻求帮助和调解；4. 如情况严重，可收集证据向法院提起诉讼。
2024.07.22 08:59:40
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对买家仅退款的情况，商家可选择通过购买平台投诉、联系消费者保护机构或提起诉讼等方式来处理。选择哪种方式取决于具体情况和证据的充分性。一般来说，平台投诉较为快捷，法律途径则更为正式和权威。
2024.07.22 09:00:36
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