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请问手机换屏,可以要求退货吗?
更新时间:2024-07-16 14:08:49
问题描述:
你好,我是
德惠
的,请问手机换屏,换屏不好,可以要求退货吗?
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法律分析:可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。
一般来说,如果商品存在质量问题或者与描述不符,消费者有权要求退换货。销售者应当负责修理、更换、退货,并赔偿因此给消费者造成的损失。但如果问题属于生产者的责任,销售者有权向生产者追偿。如果销售者未按照相关规定进行退换货或赔偿,市场监督管理部门会责令其改正。
此外,需要注意的是,不同销售者之间以及生产者与销售者之间可能有不同的约定,消费者在购买前应仔细阅读相关合同条款,了解自己的权益和应承担的责任。
2024.07.16 14:07:30
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你好,可向消费者协会投诉
2024.07.16 14:08:18
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