请问就是微信私下买东西不给退怎么办

更新时间：2024-07-08 20:49:58

问题描述：

我是上城人，请问就是微信私下买东西不给退怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助898389 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：微信买东西不退货的可以投诉。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
3. 向有关行政部门投诉
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5. 向人民法院提起诉讼。

2024.07.08 20:49:17

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1914532 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

在微商买东西商家不给退款的，消费者可以先与卖家协商，要求其退换款项。如果协商不成，可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.07.08 20:49:53

点赞
找法网咨询顾问
已帮助196909 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

**微信上购买商品后商家不退货的投诉处理**

1. 如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的。
2. 在退货时应该保证自己没有损坏货品，符合退货条件但商家拒绝退货的，可以向消协投诉。

**经营者的责任与处罚**

经营者若存在以下情形，除需承担相应的民事责任外，还可能面临行政部门的处罚，包括警告、没收违法所得、罚款，甚至停业整顿、吊销营业执照等：

1. 提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全要求；
2. 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或冒充合格商品；
3. 生产国家明令淘汰的商品或销售失效、变质的商品；
4. 伪造商品产地、厂名、厂址，篡改生产日期，或伪造质量标志；
5. 销售未检验、检疫的商品或伪造检验、检疫结果；
6. 对商品或服务作虚假宣传；
7. 拒绝或拖延执行行政部门对缺陷商品或服务的处理要求；
8. 对消费者的修理、更换、退货等要求故意拖延或无理拒绝；
9. 侵害消费者人格尊严、人身自由或个人信息保护权利；
10. 其他法律、法规规定的损害消费者权益应受处罚的行为。

经营者若存在上述行为，除依法处罚外，处罚机关还将记录其信用档案并公布。

2024.07.08 20:49:58

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。