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在商场买金镶玉感觉被骗了，想让他们退款怎么办？
更新时间：2024-07-08 11:50:16
问题描述：
咨询一下，在广东
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法律分析：申请退款是可以的，但如果协商不成，可以进行报警处理，让警方给对方的客服或负责人拨打电话。
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2024.07.08 11:50:09
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对方有权起诉。依据法律规定，只退款不退货属于侵权行为，卖家可以与买家协商，协商不成的，可以向法院提起诉讼解决。
首先，根据《中华人民
共和
国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果卖家因过错导致买家权益受损，卖家需承担相应的侵权责任。
其次，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十六条，行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。这意味着，即使卖家没有过错，只要法律规定其应承担侵权责任，卖家仍需承担相应的法律责任。
综上所述，卖家应尊重买家的权益，遵守法律规定，不得只退款不退货。如发生纠纷，双方可协商解决；协商不成的，可向人民法院提起诉讼解决。
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