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微信买的东西商家不给退货怎么办?商品上也没有型号对应不上质检证书
更新时间:2024-06-22 17:32:44
问题描述:
微信买的东西商家不给退货怎么办?商品上也没有型号 对应不上质检证书
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您有权要求退货。依据《中华人民
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2024.06.22 17:31:26
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常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。您应根据具体情况选择合适的方式,如问题不严重可尝试与商家沟通,若无法解决则向消协投诉,必要时可寻求法律帮助。
2024.06.22 17:32:27
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可退货。操作如下:
1. 与商家协商,提出退货要求,保留交流记录。
2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉,并提供相关证据。
3. 如问题仍未解决,可咨询律师或起诉至法院。同时,商品与质检证书不符可能涉及虚假宣传或欺诈,应一并反映。
2024.06.22 17:32:44
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