我在淘宝买了东西超过一个月了因为质量有问题导致我一直穿不了申请退货退款平台同意了钱也退回来了商家看到

更新时间：2024-06-21 23:25:02

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我在淘宝买了东西超过一个月了因为质量有问题导致我一直穿不了申请退货退款平台同意了钱也退回来了商家看到了找到我的地址和电话威胁我说要找我学校严重的甚至报警

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商家因商品质量问题威胁你，这明显侵犯了你的合法权益。首先，你可以保留所有与商家的沟通记录作为证据。其次，你可以向淘宝平台投诉商家的威胁行为，要求平台介入调查并保护你的个人信息。如果商家持续威胁，你还可以选择向公安机关报案，让警方介入处理。根据《消费者权益保护法》第四十条，你有权要求商家赔偿因商品问题造成的损失。

2024.06.21 23:22:46

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作为消费者，你可以通过以下方式确保自己的权益不受侵害：1. 选择信誉良好的商家和平台购物；2. 保留购物凭证和与商家的沟通记录；3. 在收到商品后及时检查并确认商品质量；4. 如遇问题，及时与商家沟通并寻求解决方案；5. 如商家无法解决问题或拒绝解决，可向平台投诉或向相关部门投诉举报。

2024.06.21 23:23:10

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如果你向平台投诉商家，平台会根据其规定进行调查。一般情况下，平台会先要求商家提供解决方案，如果商家无法解决问题或拒绝解决，平台可能会采取限制商家账号、下架商品等措施。如果问题严重，平台还可能将商家列入黑名单或移交给相关部门处理。

2024.06.21 23:25:02

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