你好,网购手机20天出现质量问题,能要求商家退货退款吗

更新时间:2024-05-29 13:22:07
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你好,网购手机20天出现质量问题,能要求商家退货退款吗
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    可以,但可能受时间限制。根据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求退货退款,但通常限收货后七日内,超时可要求更换或修理。
    2024.05.29 13:19:55
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    针对网购手机质量问题,可要求退货退款、更换或修理。选择时需考虑时间限制,七日内可退货,超时可要求更换或修理,保留证据以便维权。
    2024.05.29 13:20:35
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    可退货退款。先与商家协商,要求退货退款;若商家拒绝,可向购物平台投诉;仍无法解决,可联系消费者协会或向市场监管部门举报。注意保留购物凭证。
    2024.05.29 13:22:07
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网上购买的手机使用一个月后出现质量问题,能不能要求退货退款?
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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