在咸鱼平台购买了一台电脑,走快递货到付款,第二天发现电脑被篡改了配置,我要怎么处理?

更新时间:2024-05-28 15:44:06
问题描述:
在咸鱼平台购买了一台电脑,走快递货到付款,第二天发现电脑被篡改了配置,我要怎么处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1568270 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您可以先联系商家协商,或向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,商家有义务提供符合约定的商品,若商品配置被篡改,商家应承担责任。如不及时处理,可能面临维权困难,损失扩大。
    2024.05.28 15:41:44
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1155511 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    处理此类问题,常见方式有联系商家协商、向平台投诉或向消费者协会求助。选择时,可先尝试与商家沟通,若无果再考虑其他途径,以确保自身权益得到保障。
    2024.05.28 15:42:39
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1806010 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    建议先与商家沟通协商,要求退货或换货。若商家不配合,可向咸鱼平台投诉,寻求平台介入。同时,也可联系消费者协会,寻求专业帮助和维权指导。
    2024.05.28 15:44:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
网购如何向消协投诉
消费者维权 3245
我购买了一台笔记本电脑,第二天发现不能使用,店家拒绝换货,这个怎么处理么处理?
可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递被别人冒领了怎么办
快递被别人冒领了怎么办
消费者维权 60104
电线购销合同范本
电线购销合同范本
购销合同范本资讯
我在10号晚上在闲鱼上购买了二手电脑,但发现电脑被卖家篡改了配置,我要求卖家退货并追回我的款项,但圆
首先,可以再与对方沟通,追要货款。其次,如果对方迟迟不给钱,可以通过诉讼方式,解除合同,并要求对方返还货款。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者网购需要注意哪些问题
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷 3256
我在闲鱼上购买了电脑,商家改成了德邦快递到付,我支付了款项后发现配置很低,商家也承认要退款,但联系不
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
闲鱼上购买二手电脑,收到货后发现与平台上的信息不符,该如何维权?
买电脑被坑报警肯定是没有太大用处,除非骗你很多钱,这个事情你可以找商家或者是找消费者协会这样帮你解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在快手上买手机货到付款,钱已付却发现手机是假的,客服不回复信息,该如何维权?
如果你能确认是假手机可以要求双倍赔偿必要的时候可以起诉解决
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了个电脑,收到货发现电脑有问题,商家联系不上,平台介入给退款了,那电脑怎么退回啊
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
购买过期食品时,我应支付10英镑或1000英镑
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1455
我觉得在实体店买东西太贵了。
你好,建议协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
小吃培训学校签订合同,可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1115
消费者购买的商品与商家所说的商品型号不符怎么办?
消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1065
昨日在实体店购买充电宝,发现有质量问题可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
写真付了全款一个月后不想拍要求退款,商家不同意说当时签的合同不退不换,可当时给我介绍套餐时我并不知道
除了起诉,你还可以采取以下方式来争取退款:1. 与商家协商达成和解,尝试以其他方式补偿或调整合同内容。2. 向消费者协会或相关行政部门投诉,寻求调解或协助。3.
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
客人的LV短裤穿了两年,不小心弄到甲油胶客人要求赔2000合理吗
是否合理取决于具体情况。若短裤价值高且损坏严重,2000元赔偿可能合理。双方可先协商,如无法达成一致,可考虑第三方调解或法律途径。在处理时,务必保持沟通,尊重消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上购买电子产品坏了超过三包还能退换吗?
电子产品超三包故障,处理方式如下: 1. 联系卖家协商维修或更换; 2. 若卖家不配合,可联系平台客服介入; 3. 寻求消费者保护协会的帮助,进行调解或投诉;
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
15秒前
樊巧云律师
近期帮助 349 人
被骗了需要知道对方地址
1小时前
廖天军律师
近期帮助 2519 人
被刑事拘留37天出来还起诉是什么情况
1小时前
廖天军律师
近期帮助 2519 人
你好,我想咨询一下,涉黄直播聊天被拘留了,情节严重吗
1小时前
廖天军律师
近期帮助 2519 人
我朋友赌博被抓,派出所民警说,交5000块钱罚金就可以领人出,但是交了罚金还不能出来是什么原因?
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 3233 人
该工作人员并没有向我说明会一直扣,并不想缴纳这么多金额,已经向电信方面投诉。
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 3233 人
有欠条,身份证号码,电话号码,怎么起诉
2小时前
曹伟律师
近期帮助 5282 人
对方欠钱不还
3小时前
庞娟律师
近期帮助 11283 人
被告方出走多年未归,法院离婚也没有出面签字,后续回来追究财产问题是否能成功?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询