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在拼多多买了东西,不过已经过了售后时间,商家不同意并且威胁要起诉我,我该怎么办
更新时间:2024-05-27 20:33:19
问题描述:
在拼多多买了东西,但是没有使用和损坏,不过已经过了售后时间,因为尺寸问题要求退货退款,商家不同意并且威胁要起诉我,我该怎么办
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可以投诉或寻求法律途径解决。根据《消费者权益保护法》,你有权要求退货退款,商家拒绝可投诉。若商家存在故意拖延等情形,将受法律处罚,严重者可被责令停业。
2024.05.27 20:31:30
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可投诉或起诉处理。投诉可通过拼多多平台或相关行政部门进行,说明情况并要求处理。若投诉无果,可收集证据向法院起诉,要求退货退款并赔偿损失。注意保留相关凭证,以便证明自己的权益。
(注:以上内容仅供参考,不构成专业法律意见,建议咨询专业律师。
2024.05.27 20:32:30
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针对此情况,你可以选择投诉或起诉。先尝试向拼多多平台投诉,看能否解决问题;若不行,再考虑向法院起诉,维护自己的合法权益。
2024.05.27 20:33:19
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