商家以试用为由不支持退款，说影响二次销售

更新时间：2024-05-23 17:27:37

问题描述：

商家以试用为由不支持退款，说影响二次销售

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

张伟律师
服务地区：湖北-武汉 176-7107-3689

咨询我

你好，这个要看购买前卖家是否告知退货的要求，如果告知退货时不能拆除吊牌，你已知并且答应的话，就达成了和约，那商家就有权拒绝退货，欢迎你就后续问题与我进一步咨询，我会尽力为你解答

2024.05.23 14:38:21

点赞
黄龙泉律师
服务地区：湖北-武汉 159-7212-4568

咨询我

您好，您买的是什么商品呢？价值多少钱呢？如果价值不高的话，您可以与商家协商解决，协商不成可以考虑放弃。

2024.05.23 17:27:37

点赞
湖北昭福律所律师
服务地区：湖北-武汉 133-0710-0211

咨询我

建议你通过法律途径维护自己权利

2024.05.23 13:41:06

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1624773 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

如果商品并未损坏，但商家仍拒绝退款，声称影响二次销售，您首先可以尝试与商家沟通，明确商品的实际状况，并提供证明。如沟通无果，可以向平台或消费者协会投诉，或根据《消费者权益保护法》第25条，选择七天无理由退货。在此过程中，务必保留好相关证据，如商品照片、购买凭证等，以便维权。

2024.05.23 11:14:21

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助401334 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

要证明商品并未损坏，您可以从以下方面着手：首先，拍摄商品照片，展示商品全貌及细节，确保照片清晰；其次，保留购买凭证，如订单截图或发票，以证明购买行为；最后，如有需要，可提供商品包装及配件，以证明商品完整性。这些证据将有助于您成功退款。

2024.05.23 11:15:03

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助597460 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

商品只是简单试用且未损坏，一般仍符合二次销售的标准。但具体是否影响二次销售，还需根据商品性质、试用方式及商家规定来判断。建议与商家沟通并了解其具体的退换货政策，必要时可提供商品照片等证据，证明商品未受损害。

2024.05.23 11:16:12

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

影响二次销售怎么成功退货

影响二次销售怎么成功退货

七天无理由鞋试穿了一只鞋底有土商家不给退说影响二次销售

法律分析：如果因为买家或商品存在问题，导致消费者无法正常使用商品，在这种情况下买家可以提出退货、退款申请。如果是在实体店购买的，商品没有质量问题，那么商家是可

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

什么票据可以拒绝付款

什么票据可以拒绝付款

鞋子试穿后发现磨脚，卖家以影响二次销售不给退货

根据法律规定，商家是不能因为鞋盒破损而不退货的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有国家规定和当事人约定的，消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的手表试戴了一次，要退货，商家说皮带有使用痕迹无法退货。影响二次销售

实体店的法律；不强制无理由退货

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

购买的食品生产日期与网上商家详情页标准日期不符，如何处理赔偿消费者

可向消费者协会投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在拼多多买了一条裙子。让我把退款金额改成10元的运输保险费。但是退款只有10元，我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我买了二手车，能退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

快递又被卖家退回，怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

手机主板坏了拿去手机店维修，现在主板被手机店修坏了怎么办

手机主板维修纠纷，可依法处理。先尝试与商家协商，若无果可向消费者协会请求调解，或向行政部门投诉。必要时，可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

孩子买奥特曼传奇英雄充钱，我现在要退钱。

如果孩子充值金额较大，家长首先应当收集相关证据，如充值记录、孩子年龄证明等。其次，联系游戏平台或相关支付渠道，提出退款请求。若对方拒绝，家长可考虑向消费者协会投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遭遇商家欺诈消费者怎么办

你好，如确属欺诈可要求三倍赔偿等。具体可详细沟通。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在快手买点衣服，质量不值那个价申请退款了，货已退回现在显示超时联系客服说不能解决

在忘记填写退货单号导致退款超时的情况下，您可以先联系卖家说明情况，看是否可以重新开启退款通道。如果卖家不同意，您可以尝试联系平台的客服，提供相关证据，请求他们协

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

周黔灵律师

近期帮助 996 人

我朋友威胁我如果不把公司里的钱分一些给他，他就做空公司，我可以起诉他朋友把钱追回来哇

刚刚

李晓航律师

近期帮助 168626 人

就是我在手机软件下了一个贷款，信息也签完了，签完了之后要在卡里存6000块钱，他说要我违约金

2分钟前

叶清风律师

近期帮助 221 人

你好就是我偷了一个人的手机定位在我家附件我害怕给丢了他现在报警有没有什么办法

2分钟前

重庆泽渝律所律师

近期帮助 504 人

上了20多天，没签合同，手轻微骨折，算工伤么

5分钟前

四川宪恒律所律师

近期帮助 14583 人

你好我想问问孩子的抚养权问题

6分钟前

颂威律师

近期帮助 18362 人

结婚后，媳妇不愿意回我家，算不算违法

6分钟前

曹伟律师

近期帮助 5194 人

我刚在安逸花借了钱，又不想借了，请问能退回去吗？

7分钟前

曹伟律师

近期帮助 5194 人

被骗到了花厂，但是他压了我8800块钱，怎么要回

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟