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网上买护肤品没效果可以退款吗?
更新时间:2024-05-23 10:40:18
问题描述:
网上买护肤品没效果可以退款吗?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李亚兵律师
服务地区:江西-南昌
152-0791-9258
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网上买的护肤品如果没有达到宣传的效果,可以向市场监督部门投诉,市场监督部分送检后确定没有达到宣传的效果,那么可以对商家进行处罚,相应的也可以要求商家对消费者进行退赔
2024.05.23 10:40:18
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可以要求退款,协商不成可诉讼。根据《消费者权益保护法》,经营者未按约定提供商品,应履行约定或退款,并承担利息及合理费用。如不及时处理,可能面临法律纠纷及信誉受损。
2024.05.23 07:22:07
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可以要求退款或寻求法律途径解决。选择退款可先与商家协商,协商不成再考虑起诉。法律途径虽耗时,但可确保权益得到保护,需权衡时间成本与维权效果。
2024.05.23 07:23:18
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互联网纠纷律师团队
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已帮助
297015
人 · 响应时间
平均5分钟内
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可以退款。先与商家协商退款,协商不成可投诉至消费者协会或市场监管部门,最后可考虑起诉至法院,要求退款及赔偿。
2024.05.23 07:24:08
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