也并没有入住，第二天我问酒店能退款吗，酒店说已经给我们预留了房间不能退

更新时间：2024-05-19 20:41:14

问题描述：

我在美团预定了个酒店，当天忘了取消，也并没有入住，第二天我问酒店能退款吗，酒店说已经给我们预留了房间不能退，期间酒店没有任何的方式联系我方

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美团酒店的退款政策可能因酒店和预订条件的不同而有所差异。通常，在预订时，这些政策会有明确的说明。由于您已经错过了入住时间，根据一般的条款，退款的可能性确实会受到限制

2024.05.19 20:41:14

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您好，可以进行协商或者在平台找客服介入

2024.05.18 15:48:44

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上午好，这个情况是可以申请退回的啊

2024.05.18 10:44:12

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酒店预定后未入住，需与酒店协商退款。根据《旅馆业治安管理办法》，酒店需登记入住，未入住不影响预留。可尝试协商更换入住时间或由酒店代卖房间。如因非个人意外不能入住，可联系美团平台协调退款。

2024.05.18 09:39:23

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酒店预定未入住，可尝试以下操作：
1. 联系酒店协商更换入住时间，以减少损失。
2. 询问酒店是否可将房间代为卖出，降低个人损失。
3. 如因特殊情况导致不能入住，及时联系美团平台，提供相关证据，申请平台介入协调退款。

2024.05.18 09:40:20

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针对酒店预定后未入住的情况，常见的处理方式有：与酒店协商更换入住时间，或由酒店将房间代为卖出，或联系美团平台协调退款。具体选择哪种方式，需根据实际情况判断，如酒店政策、预定条款以及个人需求等。

2024.05.18 09:40:34

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