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我在直播间里面购买了金额不大的东西,但是直播间中洗洗不退不换卖家不给退,我已经发送法律协调
更新时间:2024-05-18 14:14:59
问题描述:
我在直播间里面购买了金额不大的东西,但是直播间中洗洗不退不换我想要退款,卖家不给退,我已经发送法律协调,对方不肯认,我想要退款
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄龙泉律师
服务地区:湖北-武汉
159-7212-4568
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您好,这种情况既然只买了价格不高的商品,所以我建议你协商不成可以考虑放弃,因为如果打官司维权的话,成本太高了,不划算。
2024.05.18 14:14:59
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如果卖家在接收到你的法律协调后仍不肯退款,你可以考虑向直播平台投诉,或者向消费者协会或市场监管部门举报。在投诉或举报时,你需要提供购买凭证、与卖家的沟通记录等证据,以便相关机构进行调查。同时,根据《消费者权益保护法》的相关规定,卖家拒绝退款的行为可能构成违法,你有权要求赔偿。
2024.05.17 21:47:21
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除了联系卖家和向相关机构投诉,你还可以考虑通过法律途径解决退款问题。
比如
,你可以向法院提起诉讼,要求卖家履行退款义务。在提起诉讼前,你需要准备好相关证据,并了解诉讼流程和可能的风险。此外,如果卖家存在欺诈行为,你还可以根据《消费者权益保护法》要求卖家赔偿。
2024.05.17 21:48:25
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在直播间购物时,为避免退款困难,首先要选择信誉良好的卖家
和平
台。其次,购买前要仔细阅读商品描述、退货政策等信息,确保了解清楚。再次,保留好购买凭证和与卖家的沟通记录,以便日后维权。最后,如遇到问题,及时与卖家沟通并保存证据,以便必要时向相关机构投诉或寻求法律帮助。
2024.05.17 21:49:25
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