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你好,我想咨询一下,别人在我这里买的产品,他说是35产品。
更新时间:2024-05-17 19:06:11
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你好,我想咨询一下,别人在我这里买的产品,他说是35产品。
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合肥中盾所律师
服务地区:安徽-合肥
199-5658-0315
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您好,您可以向消费者协会投诉
2024.05.17 19:06:11
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如果您发现对方购买的产品与宣传不符,首先可以尝试与卖家进行协商,要求退货或换货。如果协商无果,您可以向工商局举报或向消协投诉,以维护自己的合法权益。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第八条,消费者有权知悉商品的真实情况,包括性能、规格等。因此,您可以依法维权。
2024.05.17 17:19:46
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向工商局举报时,应准备相关证据材料,如购买凭证、产品宣传资料、产品实物或照片等。同时,详细记录购买过程、产品问题等情况,并保留与卖家的沟通记录。这些材料将有助于工商局进行调查和处理。
2024.05.17 17:21:04
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平台法律顾问团队
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如果您因对方购买的产品与宣传不符而产生了经济损失,可以要求卖家进行赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者因购买不符合宣传的商品受到损害的,可以向经营者要求赔偿。赔偿的范围包括实际损失以及因维权所产生的合理费用。
2024.05.17 17:21:43
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