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买了两双鞋子，但是他不发鞋子，他只发鞋带和鞋垫，欺骗我们消费者的权益。

更新时间：2024-05-16 15:32:21
问题描述：
买了两双鞋子，但是他不发鞋子，他只发鞋带和鞋垫，欺骗我们消费者的权益。
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5位律师解答
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  • 四川宪恒律所律师
    四川宪恒律所律师
    服务地区：四川-成都 189-8053-5254
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    如果你有录开箱视频，可以通过视频向平台主张维权
    2024.05.16 15:32:21
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  • 周清智律师
    周清智律师
    服务地区：四川-成都 134-0841-2645
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    您好，这个你可以找客服进行举报投诉
    2024.05.16 14:26:26
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1343152 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    商家发错货，仅发送鞋带和鞋垫而未发送鞋子，这种行为可能涉嫌欺诈消费者。根据《消费者权益保护法》相关规定，商家应当提供符合约定的商品，若其行为误导了消费者，让消费者产生了错误的认知，即可能构成欺诈。消费者有权要求商家进行赔偿或退货退款。
    2024.05.16 13:52:01
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助200228 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    除协商外，消费者还可选择以下途径维权：1.向消费者协会或依法成立的调解组织投诉调解；2.向行政部门投诉，如市场监督管理局；3.直接向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任或赔偿责任。
    2024.05.16 13:53:40
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助61703 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    为维权，可收集以下证据：1.购物凭证，如发票、订单截图等，证明购买事实；2.收到的商品照片或视频，展示发错货情况；3.与商家的沟通记录，如短信、聊天记录等，证明商家认可发错货。这些证据有助于证明你的权益受到侵害。
    2024.05.16 13:53:54
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您好，您可以打消协电话进行处理。yx
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建议尽量协商处理，协商不成可以向消协投诉
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微信买鞋被骗的，如果涉及金额较小，双方可以协商处理，或者当事人可以在微信平台投诉；如果涉及金额较大，当事人可以向公安机关报警，追究其刑事责任。法律依据：《刑法》
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买鞋子买了一300多的鞋子，他不发货，现在也联系不上了。
如果超过规定的时间未发货，可以申请退款。 根据法律依据：《转转平台介入处理规则》 第四十五条 卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。 第四
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888 人咨询过
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实际到货只有一双袜子，先发赠品，但是这个他之前没有和我说过先发赠品，他这个属于虚假发货欺骗消费者吗？
你好，他这个不算欺骗，看情况
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888 人咨询过
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在闲鱼换鞋时，他收到了我的鞋子，他的鞋子迟迟不发货，我准备骗了吗？
买到假鞋的赔偿方式为：消费者在买到假货后可以先与商家协商要求赔偿。协商不成的，可以找到依法成立的调解组织进行调解，或者向行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼，
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你好，可以向平台以及消费者协会举报维权
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