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我退货没收到退款
更新时间:2024-05-14 20:42:49
问题描述:
我退货没收到退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
彭霞律师
服务地区:四川-成都
183-9827-4705
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你好,有多少金额的货款没有收到
2024.05.14 20:42:49
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周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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你好,这个可以联系平台
2024.05.14 20:38:38
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损害赔偿律师团队
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如果您在退货后未收到退款,首先建议您联系卖家或平台客服进行沟通。根据《民法典》的相关规定,卖家有义务按照约定进行退款。如果沟通无果,您可以考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求卖家承担违约责任,包括退款及可能的赔偿。在维权过程中,保留好相关证据至关重要,如退货凭证、聊天记录等。
2024.05.14 20:33:22
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平台法律顾问团队
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人 · 响应时间
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在证明自己的权益时,您应提供充分的证据。首先,保留好退货凭证,如快递单号、签收证明等;其次,保存与卖家的沟通记录,如短信、邮件或平台聊天记录;最后,如有其他证人或证据能证明您已退货但未收到退款,也应一并提交。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
2024.05.14 20:33:58
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找法网咨询顾问
已帮助
363081
人 · 响应时间
平均5分钟内
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如果您在退货后未收到退款,可以通过以下途径追讨:首先,尝试与卖家协商退款;其次,向购物平台投诉,请求平台介入处理;若仍无法解决,可以向消费者协会投诉或提起民事诉讼,要求卖家承担违约责任。在此过程中,务必保留好相关证据,以便维权。
2024.05.14 20:35:18
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