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网上买的银手镯发现是镀银的,跟页面严重不符,商品已经离开售后了,退不了款,该怎么办呢?
更新时间:2024-05-13 11:22:00
问题描述:
你好,网上买的银手镯发现是镀银的,但是页面写着是纯银999的,跟页面严重不符,然后因为买的太久了,商品已经离开售后了,退不了款,该怎么办呢?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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尽管商品已经过了售后期,但您仍然可以尝试联系卖家,说明情况,看是否能够达成某种形式的补偿或解决方案。
同时,也可以联系购物平台的客服,反映您遇到的问题,看平台是否能提供协助。
2024.05.12 09:49:48
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天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
咨询我
你好,方便描述具体案情,进一步详谈给出解决方案
2024.05.12 18:22:59
点赞
广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
咨询我
你好,这边有相关的证据证明吗
2024.05.13 11:22:00
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