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不退不换，还是不退不换，还是没有解决，请问用什么方法能解决

更新时间：2024-05-10 12:33:35
问题描述：
5月2日在抖音平台上买了二张北京环球影城的门票，因自己操作失误，导致买错日期，本来要买3日，结果买成了2号，发现之后马上和商家客服联系，商家一直出示环球的硬性规定，不退不换，后又打电话联系商家，还是不退不换，事情一拖再拖，还是没有解决，请问用什么方法能解决
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 姜月律师
    姜月律师
    服务地区：浙江-杭州 182-6802-0357
    咨询我
    目前的话，财产损失有多少？
    2024.05.10 12:33:35
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