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从网上买了近5000元育发产品,没有效果,现在又让买是被骗了吗
更新时间:2024-05-09 18:18:09
问题描述:
从网上买了近5000元育发产品,没有效果,现在又让买是被骗了吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
2024.05.09 18:18:09
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您可能遭遇了消费欺诈。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权要求退货退款。若商家拒绝,可向消费者协会投诉。不及时处理可能导致经济损失扩大,且难以维权。
2024.05.09 13:43:03
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您可能被骗。处理方式:1.与商家协商退货退款;2.向电商平台投诉;3.联系消费者协会;4.若证据充分,可起诉商家。具体操作:保留购买记录、聊天记录等证据,先与商家沟通退货事宜,无果后向电商平台或消费者协会投诉,最后考虑法律途径。
2024.05.09 13:43:29
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针对您的情况,常见处理方式有:与商家协商退货退款、向消费者协会投诉、通过法律途径解决。选择时,可先尝试与商家沟通,无果后再考虑投诉或法律途径。
2024.05.09 13:44:53
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